1. Informazioni generali
I presenti Termini e condizioni di vendita (di seguito, “Termini”) regolano l’acquisto dei prodotti offerti tramite il sito https://www.thepitchpro.com/ (di seguito, “il Sito”).
Il Sito è gestito da The Pitch, contattabile all’indirizzo email: infothepitchpro@gmail.com.
Utilizzando il Sito e effettuando un ordine, accetti i presenti Termini.
2. Prodotti e disponibilità
Le caratteristiche principali dei prodotti (es. descrizione, taglia, colore, prezzo) sono indicate nelle relative pagine prodotto.
Tutte le offerte di prodotti sono soggette a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento l’assortimento dei prodotti e i relativi prezzi, fermo restando che le modifiche non si applicheranno agli ordini già confermati.
3. Prezzi
I prezzi dei prodotti sono indicati in euro (EUR) e, salvo diversa indicazione, sono comprensivi di IVA applicabile.
I costi di spedizione e ogni eventuale costo aggiuntivo sono indicati separatamente durante la procedura d’ordine e nel riepilogo finale prima del pagamento.
4. Ordini e conclusione del contratto
Per effettuare un ordine sul Sito è necessario:
-
Selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello.
-
Procedere al checkout, inserendo i dati richiesti (dati personali, indirizzo di spedizione, metodo di pagamento).
-
Confermare l’ordine e il pagamento.
Il contratto di vendita si intende concluso quando ricevi una email di conferma dell’ordine all’indirizzo da te fornito.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:
-
informazioni incomplete o non corrette
-
mancato pagamento
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sospetto di attività fraudolente.
5. Pagamenti
I metodi di pagamento accettati sono indicati nella pagina di checkout (es. carta di credito/debito, PayPal, altri metodi elettronici).
I pagamenti vengono gestiti tramite fornitori di servizi di pagamento terzi; non memorizziamo i dati completi della tua carta di pagamento.
L’importo viene addebitato al momento della conferma dell’ordine o secondo le modalità indicate dal fornitore di pagamento.
6. Spedizioni e consegna
Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato in fase di ordine.
I tempi di consegna stimati e i relativi costi sono indicati durante il checkout e possono variare in base alla destinazione e al tipo di spedizione scelto.
Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore, scioperi, eventi atmosferici eccezionali o altri eventi non direttamente controllabili.
7. Diritto di recesso (per consumatori)
Se sei un consumatore (persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività professionale), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Per esercitare il diritto di recesso devi inviare una comunicazione esplicita (es. email) a: infothepitchpro@gmail.com, indicando:
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numero d’ordine
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prodotti per cui intendi esercitare il recesso
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i tuoi dati di contatto.
I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati, non lavati, con etichette e imballo originale, secondo le modalità indicate nella pagina “Resi e rimborsi” del Sito.
8. Resi e rimborsi
Le condizioni dettagliate per resi, cambi taglia e rimborsi sono descritte nella pagina dedicata “Resi e rimborsi” del Sito.
In generale:
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una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo al rimborso entro un termine ragionevole, utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te usato per l’ordine, salvo diverso accordo.
-
eventuali costi di spedizione per il reso possono essere a tuo carico, salvo diversa indicazione o difetto del prodotto.
9. Prodotti difettosi o non conformi
In caso di prodotto difettoso o non conforme all’ordine, ti invitiamo a contattarci tempestivamente all’indirizzo infothepitchpro@gmail.com, allegando foto e descrizione del problema.
In base alla valutazione, potremo offrire:
-
sostituzione del prodotto
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rimborso totale o parziale
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altra soluzione concordata.
10. Responsabilità
Non siamo responsabili per eventuali danni indiretti, consequenziali o mancato guadagno derivanti dall’utilizzo dei prodotti acquistati sul Sito, salvo i casi di dolo o colpa grave.
In ogni caso, la nostra responsabilità complessiva non potrà superare il valore totale dell’ordine in relazione al quale è sorta la contestazione.
11. Uso del Sito
Utilizzando il Sito ti impegni a non:
-
utilizzare il Sito per scopi illeciti o non autorizzati
-
tentare di violare la sicurezza o il corretto funzionamento del Sito
-
utilizzare dati falsi o di terzi senza autorizzazione.
12. Proprietà intellettuale
Contenuti, marchi, loghi, immagini e testi presenti sul Sito sono di proprietà di The Pitch o utilizzati con autorizzazione.
Non è consentito copiare, distribuire o utilizzare tali contenuti per scopi commerciali senza il nostro consenso scritto.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione o esecuzione dei presenti Termini sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano, oppure, negli altri casi, il foro di competenza del Titolare.
14. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini. Le nuove condizioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente a tale data.
15. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa ai prodotti, agli ordini o ai presenti Termini, puoi contattarci a:
Email: infothepitchpro@gmail.com
Sito: https://www.thepitchpro.com/
Ultimo aggiornamento: 04/06/2026