Il sito web di riferimento è https://www.thepitchpro.com/ (di seguito, “il Sito”).

2. Tipologie di dati raccolti
Attraverso il Sito possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono.

• Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, indirizzo di fatturazione e spedizione, metodo di pagamento (non memorizziamo i dati completi della carta di pagamento).

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate, tempo di permanenza, provenienza del traffico, raccolti tramite cookie e strumenti simili.

• Dati forniti volontariamente: messaggi inviati tramite form di contatto, email o altri canali di assistenza.

3. Finalità del trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

1. Gestione degli ordini e del contratto di vendita: per permetterti di registrarti (se previsto), acquistare prodotti, ricevere conferme d’ordine, gestire spedizioni, resi e rimborsi.

2. Assistenza clienti: per rispondere alle tue richieste di informazioni, supporto o reclami.

3. Adempimenti legali e fiscali: per rispettare obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa fiscale/contabile.

4. Sicurezza e prevenzione frodi: per tutelare il Sito e gli utenti da utilizzi illeciti o fraudolenti.

5. Miglioramento del Sito e analisi statistiche: per analizzare l’utilizzo del Sito e migliorare l’esperienza di navigazione e l’offerta di prodotti.

6. Marketing e comunicazioni promozionali (solo se hai dato il consenso): per inviarti newsletter, offerte e comunicazioni commerciali relative ai nostri prodotti.

4. Base giuridica del trattamento
Le basi giuridiche su cui si fonda il trattamento dei dati sono:

• Esecuzione di un contratto: per la gestione degli ordini e dei servizi connessi.

• Adempimento di obblighi legali: per obblighi fiscali, contabili e di altra natura previsti dalla legge.

• Legittimo interesse del Titolare: per la sicurezza del Sito, la prevenzione delle frodi e il miglioramento dei servizi.

• Consenso dell’utente: per l’invio di comunicazioni promozionali e per l’utilizzo di determinati cookie non tecnici.

5. Modalità del trattamento e tempi di conservazione
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:

• Dati relativi agli ordini: per il tempo necessario alla gestione del rapporto contrattuale e per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile.

• Dati utilizzati per attività di marketing: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione da parte tua.

• Dati di navigazione: per periodi compatibili con le finalità di analisi e sicurezza del Sito.

6. Comunicazione e diffusione dei dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

• Corrieri e servizi di spedizione, per la consegna dei prodotti acquistati.

• Fornitori di servizi di pagamento (es. provider di carte, PayPal, ecc.), per la gestione dei pagamenti online.

• Fornitori di servizi tecnici (es. hosting, piattaforma e‑commerce, strumenti di email marketing, servizi di analisi).

• Consulenti legali, fiscali o amministrativi, quando necessario per l’adempimento di obblighi di legge.
  Questi soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento o di autonomi titolari, secondo i casi.
  I tuoi dati non vengono diffusi pubblicamente.

7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Alcuni fornitori di servizi potrebbero avere server o sedi situati al di fuori dell’Unione Europea. In tali casi, il trasferimento dei dati avviene nel rispetto della normativa applicabile (es. sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di clausole contrattuali standard).

8. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano e il loro contenuto.

• Chiedere l’accesso ai dati personali, la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti o incompleti.

• Richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge.

• Ottenere la limitazione del trattamento.

• Opporti, in tutto o in parte, al trattamento dei dati per motivi legittimi.

• Richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile.

• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci all’indirizzo email: infothepitchpro@gmail.com.

9. Cookie e strumenti di tracciamento
Il Sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, previo tuo consenso, cookie di profilazione e cookie di terze parti (ad esempio per analisi statistiche e finalità di marketing).
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite:

• Il banner di consenso ai cookie mostrato alla prima visita.

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10. Modifiche a questa informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se rilevanti, potrai essere informato tramite gli strumenti di contatto disponibili.

Ultimo aggiornamento: 04/06/2026